Centre de services

Assistance et conseils téléphoniques

Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi entre 8h00 et 17h00.

+49 (0) 371 4002080

Si vous avez des questions de contenu ou techniques sur iManSys, nos consultants se feront un plaisir de vous aider. Afin de vous fournir la meilleure assistance possible concernant vos préoccupations, veuillez nous appeler au numéro de téléphone indiqué ci-dessus.

Si nos lignes sont occupées, vous pouvez également nous envoyer un message. Pour ce faire, veuillez remplir complètement le formulaire de contact ci-dessous .

Assistance aux utilisateurs via télémaintenance

• Dans de nombreuses applications, il est possible de résoudre les problèmes directement sur l’ordinateur du client.
• Pour cela nous utilisons un programme de télémaintenance ( Teamviewer ). Ce logiciel permet d’établir une connexion cryptée avec l’ordinateur du client.
• Après une installation réussie et une consultation téléphonique, une connexion peut être facilement établie. Pendant la connexion, le client peut suivre tous les processus et intervenir à tout moment.