Servicedesk
Telefonisk support og rådgivning
Du kan nå os fra mandag til fredag mellem 8:00 og 17:00.
+45 72 44 41 00
Hvis du har indhold eller tekniske spørgsmål om iManSys, hjælper vores konsulenter dig gerne. For at give dig den bedst mulige støtte med dine bekymringer, bedes du ringe til os på telefonnummeret ovenfor.
Hvis vores linjer er optaget, kan du også sende os en besked. For at gøre dette, udfyld venligst kontaktformularen nedenfor.
Brugersupport via fjernvedligeholdelse
- I mange applikationer er det muligt at løse problemer direkte på kundens computer.
- Til dette bruger vi et fjernvedligeholdelsesprogram (Teamviewer). Denne software bruges til at etablere en krypteret forbindelse til kundens computer.
- Efter vellykket installation og telefonisk konsultation kan en forbindelse nemt etableres. Under forbindelsen kan kunden til enhver tid følge alle processer og gribe ind.